Il servizio gratuito prevede il ritiro a domicilio di un bagaglio del peso massimo di 32 chili, la spedizione presso il porto di imbarco, e, a fine crociera, l’invio al tuo domicilio. Puoi utilizzare il servizio anche solo per l’andata o per il ritorno.

Puoi riservare il servizio gratuito a partire da 20 giorni dalla data di partenza della tua crociera.

Il servizio è disponibile per le crociere con imbarco o sbarco da uno dei seguenti porti:
ITALIA: Bari, Civitavecchia, Genoa, Napoli, Palermo, Savona, Taranto, Trieste e Venezia – Marghera;
FRANCIA: Marseille;
SPAGNA: Barcelona, Tarragona e Valencia;
GERMANIA: Bremerhaven e Kiel.

Se hai più di un bagaglio che desideri spedire, in quest’area potrai anche prenotare il servizio a pagamento, così come potranno prenotare il servizio tutti i passeggeri che viaggiano con lo stesso numero di prenotazione e di cabina. Il numero massimo di bagagli consentito a bordo della nave è 2 pezzi per persona (bagaglio a mano escluso).

Il servizio è disponibile per i soci Gold e Platinum residenti in uno dei seguenti paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Spagna, Slovenia, Svezia, Ungheria.

In ambito EU sono quindi raggiungibili tutte le località con la sola esclusione di: Isole del Canale, Isole Canarie, le città di Ceuta e Melilla, Madeira, Porto Santo, Malta e Cipro. Il servizio è anche prenotabile tramite call center (+39 08119706711); il costo della chiamata dipende dal contratto che hai con il tuo operatore.